정부가 인공지능 기술의 빠른 확산에 맞춰 공공부문 전반을 AI 중심으로 전환하기 위한 본격적인 행보에 나섰다. 과학기술정보통신부는 민간 전문가들과 손잡고 국가 차원의 AI 도입 전략을 논의하며, 정책 개선과 협업 기반 마련에 속도를 내고 있다.
2025년 8월 14일, 류제명 과학기술정보통신부 제2차관은 서울 중앙우체국에서 열린 간담회에서 인공지능 전문가, 교수, 기업 관계자들과 함께 공공부문 AI 활용 방안을 논의했다. 이날 간담회는 정부가 추진 중인 대규모 AI 확산 전략의 일환으로, 공공 부문이 AI 생태계 전환의 기폭제 역할을 수행해야 한다는 필요성이 강조됐다.
간담회에서는 국내 주요 AI 기업들이 실제 경험을 바탕으로 공공 AI 정책의 현실성과 개선 방향을 제안했다. 더존비즈온, 딥노이드, 한컴인스페이스, 심플랫폼, 미디어젠, 무한정보기술 등은 AI 기술을 활용한 공공 서비스 도입 과정에서 겪은 현장 애로사항을 공유했다. 기업들은 특히 기술 실증을 위한 기반 부족, 공공 데이터 접근성 제한, 행정 절차의 비효율성 등을 주요 문제점으로 꼽았다.
정부 측은 이러한 의견을 수렴하며, 공공부문이 민간보다 앞서 AI를 전면적으로 도입·확산하는 것이 궁극적으로 국민의 삶 전반에 긍정적인 변화를 줄 것이라고 밝혔다. 류 제2차관은 “공공부문이 인공지능 전환의 마중물이 되어야 한다”며, “AI 기술을 행정에 빠르게 접목할 수 있도록 민관이 유기적으로 협력해야 한다”고 밝혔다.
참석자들은 이를 위해서는 각 부처에서 AI를 실질적으로 운영할 수 있는 기술 인프라 확충과 공공 데이터 표준화가 시급하다고 한목소리를 냈다. AI 서비스를 통해 일상적인 행정 민원을 자동화하거나, 맞춤형 서비스를 제공하는 등 국민이 체감할 수 있는 정책 추진이 필요하다는 제언도 이어졌다.
이 같은 움직임은 정부 행정의 효율성과 투명성을 높이는 동시에, 국내 인공지능 산업 경쟁력을 세계적 수준으로 끌어올리는 데 이어질 수 있다. 향후 공공부문에서의 AI 도입이 민간 활용을 견인하면서, 전 산업 분야에 걸친 인공지능 기반 전환이 가속화될 것으로 예상된다.