인천국제공항 제1터미널 내 무인민원발급기가 지난 9월 29일 정상 작동하면서, 전국적으로 영향을 끼친 국가 전산망 마비 사태에도 불구하고 공항 내 일부 서비스는 차질 없이 운영되고 있는 것으로 확인됐다. 이는 국가정보자원관리원 센터에서 발생한 화재가 정부 전산 전체에 광범위한 장애를 야기했음에도 불구하고, 공항 내 일부 시스템은 독립적인 운영체계를 갖추고 있었음을 시사한다.
이번 화재는 지난달 말 대전 국가정보자원관리원 제2센터에서 발생했으며, 여러 행정기관의 전산 서비스가 중단되는 초유의 사태로 이어졌다. 국가정보자원관리원은 중앙정부와 지방자치단체의 핵심 업무 시스템을 관장하는 기관으로, 그 역할의 중요성 때문에 이번 화재로 인한 파급효과는 광범위했다. 특히 행정안전부 및 일부 부처의 민원 시스템과 공공 웹사이트가 한때 접근 불가능한 상태가 되면서 국민 불편이 심화됐다.
이러한 상황 속에서도 인천공항 내 무인민원발급기는 별도 통신망을 사용하는 구조 덕분에 영향을 받지 않은 것으로 보인다. 관련 기관들의 설명에 따르면, 공항 내 발급기나 보안 시스템, 출입국 심사 등은 국가 전산망과 직접 연결되지 않고 독자적인 네트워크를 기반으로 운영되기도 한다. 이는 국가 주요 기반시설에서 발생할 수 있는 위험 요소에 대비해 분산형 시스템을 적용한 하나의 예시라 할 수 있다.
정보통신기술을 바탕으로 행정 효율성을 높여온 정부의 디지털 전환 정책은 이번 사태를 계기로 구조적 취약성을 노출했다는 지적도 제기된다. 전문가들은 이번 사건이 단편적인 화재 사고로 그치지 않고, 향후 전국 공공기관의 정보망 운영 방식에도 근본적인 재검토 계기가 되어야 한다고 입을 모은다. 단일 서버 또는 특정 센터에 집중된 시스템이 얼마나 위험한 구조인지를 보여준 셈이다.
이 같은 흐름은 앞으로 공공 전산망의 이중화, 재난 대응 프로토콜 강화, 정보 자원 분산 관리 등으로 이어질 가능성이 크다. 특히 공공 서비스 연속성을 확보하기 위한 제도적 보완이 불가피하다는 게 정부와 전문가들의 공통된 견해다. 다가오는 국정감사와 내년도 예산 심의에서도 관련 투자 확대나 제도 개편이 주요 쟁점으로 부상할 가능성이 있다.
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