폴리마켓, 이용 제한·입금 한도 도입…안전 센터도 열어

폴리마켓이 이용자의 플랫폼 이용 제한과 입금 한도 설정 기능을 도입했다. 이용자는 30일, 1년 또는 영구적으로 이용을 제한할 수 있으며, 미국 이용자는 일간·주간·월간 입금 한도를 설정할 수 있다.

PANews는 1일 폴리마켓이 자발적 이용 제한과 입금 한도, 정신건강 지원 자료를 제공한다고 보도했다. 입금 한도는 모든 입금 수단을 합산해 적용된다.

한도를 낮추면 즉시 적용된다. 한도를 올리거나 해제하려면 대기 기간을 거쳐야 한다. 거래를 일시 중단하는 기능과 한도 변경에 시차를 둬 이용자가 설정을 다시 검토할 수 있도록 했다.

폴리마켓은 이용자 보호와 시장 안전 관련 정보를 모은 ‘Trust & Safety Center’를 열고 관련 업무를 맡을 팀도 확대한다고 PANews는 전했다. 센터에는 커뮤니티 가이드라인과 콘텐츠 검토 기준이 담겼으며, 적용 대상은 시장 댓글과 채팅, 프로필, 디스코드 등이다.

강박적 금융 거래를 겪는 이용자를 위해 행동·과정 중독 치료 기관 버치스 헬스(Birches Health)와 협력한다. 관련 자료는 플랫폼과 고객 지원 과정에서 제공할 예정이다. 폴리마켓은 책임 있는 거래 안내서와 이용자가 스스로 상태를 점검하는 문항도 준비하고 있다고 밝혔다.