Cloudflare, 대규모 서비스 중단 원인은 내부 구성 오류

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Cloudflare는 11월 18일(현지시간) 발생한 서비스 중단이 내부 데이터베이스 권한 조정 이후 잘못된 구성 파일로 인해 발생했다고 밝혔다. 이번 중단은 2019년 이후 가장 심각한 사례로, CDN, 보안 서비스, Workers KV, Turnstile, Access 등 주요 서비스에 영향을 미쳤다. Cloudflare는 당시 이를 DDoS 공격으로 오해해 기존 파일을 롤백하면서 문제를 해결했으며, 모든 서비스는 11월 19일 오전 1시 6분(베이징 시간 기준)에 복구됐다. 회사 측은 ‘이런 서비스 중단은 용납할 수 없다’며, 시스템 복원력 향상을 위한 업그레이드를 추진하겠다고 밝혔다.