마이크로소프트(Microsoft)는 팀즈(Teams)·아웃룩(Outlook)·코파일럿(Copilot) 장애가 최소 70개국 이용자에게 영향을 준 데 대해 사과했다.
차이롄서(财联社)는 마이크로소프트가 이번 장애는 사이버 공격이나 AI 에이전트와 무관한 기술 문제이며, 앞선 네트워크 용량 업그레이드 과정에서 생긴 문제가 최근 네트워크 변경 뒤 드러났다고 설명했다고 보도했다. 복구가 진전을 보이는 가운데 회사는 잔여 영향을 해소하는 데 집중하고 있다고 차이롄서는 전했다.
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