가상자산 거래소 코인원의 고객상담을 맡은 메타엠 서버가 외부 공격을 받아 고객 상담 정보가 유출됐다.
코인원은 15일 ‘개인정보 유출 사실 관련 안내’에서 외부 공격자가 메타엠 서버에 무단 접근해 저장된 상담 정보를 조회하거나 유출한 사실을 확인했다고 밝혔다. 공격은 12일 오전 4시께 발생했고, 코인원은 같은 날 오전 9시20분께 메타엠에서 사고를 보고받았다고 공지했다.
코인원은 같은 공지에서 유출 가능 정보로 상담 과정에서 고객이 직접 남긴 전화번호·이름·이메일·생년월일·계좌번호·비밀번호·주민등록번호·신분증 발급일자·자택주소·가상자산 지갑주소·TXID를 들었다. 실제 유출 항목은 상담별로 다를 수 있으며, 회원 계정·거래·가상자산 지갑 시스템에 직접 침입당한 정황은 현재까지 확인되지 않았다고 밝혔다.
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