바이낸스, 3억2천만 이용자 기반 금융 슈퍼앱 전략 본격화

전 세계 3억2천만 명 이상의 이용자를 확보한 글로벌 가상자산 거래소 바이낸스(공동대표 리처드 텅, 허 이)가 거래 플랫폼을 넘어 금융 슈퍼앱 전략을 본격화한다.

디지털자산과 전통 금융의 경계가 빠르게 허물어지고 투자와 결제, 송금, 자산관리까지 하나의 플랫폼에서 이용할 수 있는 통합 금융 서비스에 대한 수요가 높아지면서, 바이낸스도 지난 9년간 축적한 글로벌 이용자와 규제 준수 역량을 바탕으로 차세대 디지털 금융 인프라로서의 진화를 가속화하고 있다.

이러한 전략의 일환으로 바이낸스는 상장 전 선물, 온체인 주식 토큰, 예측시장 등 다양한 온체인 금융 서비스를 잇따라 선보이며, 기존 금융시장에서 접근이 쉽지 않았던 자산에 대한 투자 기회를 블록체인 기반에서 손쉽게 이용할 수 있도록 금융 서비스의 경계를 넓혀가고 있다.

투자 서비스와 더불어 실생활 금융 영역으로의 확장도 눈에 띈다. 글로벌 온체인 결제 서비스 바이낸스 페이 현재 전 세계 2,000만 개 이상의 가맹점 네트워크를 지원하며 누적 결제액도 2,800억 달러를 넘어섰다. 블록체인과 스테이블코인 기반 정산을 통해 해외 투자와 국가 간 송금 과정에서 발생하는 환전 비용과 수수료를 기존 금융망 대비 10분의 1 이하 수준으로 낮추며 금융 접근성과 효율성을 크게 높였다.

바이낸스의 금융 슈퍼앱 전략의 기반에는 업계 최고 수준의 신뢰 체계가 자리한다. 바이낸스는 전 세계 20개 민간·공공 규제 관할권에서 규제 승인 및 라이선스를 확보했으며, 아부다비 글로벌 마켓(ADGM) 금융서비스규제청(FSRA)의 정식 승인을 비롯해 ISO 27001(정보보안), ISO 27701(개인정보보호), ISO/IEC 42001(인공지능(AI) 경영시스템) 등 총 29개의 글로벌 보안·컴플라이언스 인증을 획득하는 등 플랫폼 신뢰도를 지속 강화해왔다. 바이낸스는 연간 약 3억 달러를 컴플라이언스 체계 강화에 투자하고 있으며, 이는 플랫폼 보유 자산 대비 약 0.22%로 전통 금융업계 평균인 0.14%를 크게 웃도는 수준이다. 규제 준수와 이용자 보호 업무 전담 인력은 전체 임직원의 약 25%에 해당하는 1,500여 명에 달한다.

AI 방어 시스템도 글로벌 최고 수준의 경쟁력을 갖췄다. 바이낸스는 24개 이상의 AI 프로젝트와 100개 이상의 보안 모델을 운영 중이다. 이 중 컴퓨터 비전 기술은 위조 결제 증빙을 탐지하고, 실시간 언어 분석 시스템은 개인 간(P2P) 거래 과정에서 발생하는 사기 패턴을 식별·차단하는 데 주로 활용된다. 이러한 기술적 투자를 바탕으로 2025년 1분기부터 2026년 1분기까지 약 105억3,000만 달러 규모의 잠재적 이용자 피해를 예방하는데 성공했다.

AI 활용 범위는 향후 보안과 컴플라이언스를 넘어 투자 지원 영역으로도 확대될 예정이다. 이용자가 투자 전 전문적인 정보와 분석을 바탕으로 합리적인 의사결정을 내릴 수 있도록 AI 기반 금융 서비스를 한층 고도화한다는 계획이다.

허 이 바이낸스 공동대표는 “머지 않아 디지털 자산과 주식, 실물자산(RWA) 등의 다양한 자산들이 하나의 플랫폼 안에서 자연스럽게 연결되는 시대가 열릴 것”이라며, “바이낸스는 투자와 결제, 송금, 자산관리까지 아우르는 금융 슈퍼앱으로서 누구나 글로벌 금융 서비스에 쉽고 안전하게 접근할 수 있는 생태계를 구축해 나가겠다”고 전했다.