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Glean Technologies Inc.는 오늘 자사의 디지털 동료인 Glean Assistant의 기능을 강화한다고 발표했다. 이번 업데이트로 사용자는 보다 개별화된 활용이 가능해졌으며, 실시간 음성 지원, 브랜드에 맞춘 콘텐츠 생성, 능동적인 템플릿 제공 등이 포함된다. 또한 Glean Assistant는 기업 전용 액션을 통해 다양한 작업을 자동화할 수 있게 됐다.
기업용 AI 에이전트를 개발하는 Glean은 각 부서와 조직 전반에서 데이터를 사용할 수 있는 AI 에이전트를 간편하게 만들 수 있는 플랫폼을 제공한다. 이번 업데이트가 적용된 Glean Assistant는 특히 업무 자동화를 목표로 만들어진 준비된 에이전트로, 특별히 검색, 분석, 콘텐츠 생성 및 실행 기능을 통합해 직원들이 업무 중 대화를 통해 사용하도록 설계되었다.
이전에는 Glean Assistant와 대화하려면 채팅 인터페이스를 사용해야 했지만, 이제 실시간 음성 지원 기능이 추가되어 더욱 자연스러운 소통이 가능하다. 또한 브랜드에 맞춘 서류와 이미지를 자동으로 생성할 수 있어, 마케팅 캠페인 발표 등에서도 통일성을 유지할 수 있다.
Glean은 업데이트를 통해 Salesforce, Google Calendar, Asana 등 다양한 플랫폼에서 100개가 넘는 작업을 자동화할 수 있는 기능도 추가했다. 새로운 에이전트 샌드박스는 안전한 환경에서 대형 데이터 세트를 분석할 수 있게 해 주며 실수로 데이터가 유출되지 않도록 설계되어 있다.
마지막으로, 새롭게 도입된 에이전트 템플릿은 직원들이 일상적인 작업을 설정할 수 있도록 지원하여, 일상의 우선순위를 계획하거나 주간 성과를 요약하는 데 도움을 준다. 이러한 템플릿을 활용하면 여러 작업을 Glean Assistant에 할당해서 창의적인 업무에 더 많은 에너지를 집중할 수 있다.
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