록스, AI 영업 에이전트로 1억달러(약 1342억원) 유치

인공지능(AI) 영업 소프트웨어 업체 록스(Rox)가 시리즈B 투자에서 1억달러(약 1342억원)를 조달하고 13억달러(약 1조7446억원)의 기업가치를 인정받았다.

록스는 11일 발표문에서 제너럴캐털리스트(General Catalyst)와 March Capital이 투자를 공동 주도했다고 밝혔다. 기존 투자자인 세쿼이아캐피털(Sequoia Capital)과 팩토리(Factory)가 다시 참여했고, 데이터브릭스벤처스(Databricks Ventures)와 프로스퍼리티7벤처스(Prosperity7 Ventures)가 새로 합류했다.

록스는 기업 영업 조직이 쓰는 AI 에이전트를 개발한다. 고객사의 데이터 저장소를 바탕으로 잠재 고객을 찾고 거래 진행을 지원하며, 기존 고객의 추가 영업 기회를 발굴한다. 회사는 제품 출시 첫해 반복 매출을 연간으로 환산한 연간 반복 매출(ARR)이 10배 넘게 늘었다고 밝혔지만 절대 규모는 공개하지 않았다. 록스는 앞서 2024년 시드·시리즈A 투자에서 5000만달러(약 671억원)를 조달했다.

록스는 의료기술 업체 고객이 자사 시스템을 활용해 5개월 동안 2400만달러(약 322억원)의 매출을 올렸다고 소개했다. 별도의 IT 서비스 업체 고객은 8주 동안 3억3000만달러(약 4429억원) 규모의 적격 영업 기회를 발굴했다고 밝혔다. 앞 수치는 고객사 매출이고 뒤 수치는 잠재 거래 규모로, 록스 자체 매출은 아니다.

이샨 무케르지(Ishan Mukherjee) 록스 공동창업자 겸 CEO는 발표문에서 “우리는 다른 도구 없이 록스만으로 고객 확보 활동을 한다”고 말했다. 자사 영업에도 제품을 적용하고 있다는 설명이다. 초기 고객에는 램프(Ramp), 뉴렐릭(New Relic), 몽고DB(MongoDB), 그로크(Groq) 등이 포함됐다. 무케르지는 창업 전 뉴렐릭에서 최고성장책임자를 지냈다. 테크크런치(TechCrunch)는 3월 12일 보도에서 복수의 관계자를 인용해 록스의 기업가치가 12억달러(약 1조6104억원) 수준이라고 전했다. 당시 투자 규모와 라운드 명칭은 공개되지 않았다.

마크 바르가바(Marc Bhargava) 제너럴캐털리스트 매니징디렉터는 포천(Fortune) 인터뷰에서 “서비스나우나 워크데이, 세일즈포스에 도전하겠다고 말한 기업들의 무덤이 오랫동안 있었다”고 말했다. 그는 기존 업체가 쌓은 고객 관계와 자금력을 신규 업체의 경쟁 장벽으로 꼽으면서도 AI가 기존 기업용 소프트웨어를 바꿀 기회가 될 수 있다고 평가했다. 록스는 조달 자금을 AI 연구와 자체 모델·성능 평가 체계 개발에 쓰고, 의료·산업·금융·에너지·기술 분야의 대기업 고객을 늘릴 계획이다. 포천은 록스가 2027년 미국 영업·마케팅·사업 조직을 현재의 다섯 배로 확대할 계획이라고 보도했다.