알리바바, 기업용 AI 업무 플랫폼 ‘悟空’ 공개

알리바바가 글로벌 첫 기업용 AI 네이티브 업무 플랫폼 ‘悟空’을 공개했다. 이 서비스는 독립 애플리케이션 형태로 즉시 초대 기반 시험 운영을 시작하며, 2000만 개가 넘는 기업·조직이 사용하는 업무 메신저 딩톡에도 직접 내장된다.

‘悟空’는 기업 내 딩톡 계정, 보안 접근 권한, 내부 애플리케이션 시스템과 연동을 지원해 AI 기반 업무 자동화와 협업 기능을 제공한다. 알리바바의 B2B 비즈니스 역량은 ‘스킬(skills)’ 형태로 이 플랫폼에 순차적으로 탑재돼, 기업 업무 현장에서 알리바바 AI 기능을 통합적으로 제공하는 창구 역할을 하게 된다.

이번 조치는 생성형 AI를 업무 현장에 본격 도입하려는 중국 빅테크의 움직임이 이어지는 가운데, 알리바바가 엔터프라이즈 시장에서 AI 플랫폼 경쟁을 선점하려는 시도로 풀이된다.