오데일리에 따르면 코인베이스는 2026년 5월 7일 발생한 대규모 서비스 중단 사태에 대한 사후 보고서를 발표했다. 해당 장애는 약 8시간 지속됐으며, 완전 복구까지는 약 12시간이 걸렸다.
코인베이스는 AWS 미국 동부 1 리전의 특정 가용영역에서 냉각 시스템 다수가 동시에 고장 나면서 서버와 저장장치가 중단됐고, 이 여파로 거래, 입금, 출금 등 핵심 서비스가 영향을 받았다고 설명했다.
복구 과정에서는 단일 AWS 시설에 집중된 거래 매칭 엔진 구조가 문제로 드러났다. 일부 노드 손실로 정상 합의가 어려워지자 코인베이스는 긴급 코드 수정과 신규 노드 재구성을 통해 시장 거래를 단계적으로 재개했다.
또 AWS 관리형 카프카 서비스 장애로 일부 데이터 흐름과 정산 시스템 복구도 지연됐다. 코인베이스는 이번 사태를 계기로 다중 지역 예비 시스템을 강화하고, 카프카 배치를 2개 가용영역에서 3개 가용영역으로 확대할 계획이라고 밝혔다.
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