체이널리시스(Chainalysis)는 10월 30일 보안 공지에서 플랫폼 사용자 ID·이름·이메일 주소·조직 내 역할 정보 등 고객 데이터가 접근됐다고 밝혔다.
체이널리시스는 같은 공지에서 외부 행위자가 시스템과 내부 도구에 무단 접근했다고 밝혔으며, 이번 사고가 최근 바이낸스 가상자산 탈취와 무관하다고 설명했다. 회사는 조사 콘텐츠와 거래·검색 결과, 평문 비밀번호, 다중인증 비밀정보, 사용자 세션 토큰에 대한 무단 접근 정황은 확인되지 않았으며, 각 조직에서 접근된 데이터 기록은 파악 중이라고 밝혔다.
체이널리시스는 11월 2일 업데이트에서 추가 보안 점검을 위해 리액터(Reactor)와 데이터 솔루션즈(Data Solutions)를 오프라인으로 전환했다고 밝혔다. 규제 준수용 거래 모니터링 제품은 조사 중에도 계속 운영한다고 설명했다.
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