Celigo Inc.는 오늘 'Celigo Ora'라는 새로운 자연어 인터페이스를 발표하며, 이미지와 같은 복잡한 워크플로우를 처리하는 비즈니스 사용자에게도 AI 주도형 자동화를 쉽게 구현할 수 있는 새로운 기능을 소개했다. 캘리포니아 주 레드우드시티에 위치한 이 회사는 또한 비전문 사용자가 기업 내 시스템 전반에 걸쳐 복잡한 워크플로우를 만들고 관리할 수 있도록 설계된 'Agent Builder' 도구를 출시했다. 이는 AI 프로젝트를 파일럿 단계에서 실제 운영 단계로 전환하려는 기업들을 돕기 위한 것이다.
Celigo Ora를 통해 사용자는 코드 대신 대화형 프롬프트를 활용하여 통합을 설계, 수정 및 문제를 해결할 수 있다. 이 인터페이스는 조직 시스템, 워크플로우 및 데이터 컨텍스트를 이해하는 특화된 AI 에이전트 네트워크에 의해 구동되어 사용자가 IT 티켓을 제출하지 않고도 워크플로우를 구축하거나 오류를 해결하는 등의 작업을 수행할 수 있다.
Agent Builder는 Celigo Ora를 보완하며, 시스템 전반에 걸쳐 업무를 처리하고 행동할 수 있는 AI 주도형 자동화를 개발하기 위한 저코드 환경을 제공한다. 이러한 도구들은 Celigo의 Model Context Protocol(MCP) 서버와 통합되어 AI 에이전트와 기업 애플리케이션 간의 안전한 연결성을 제공한다.
회사는 이러한 결합된 서비스가 조직이 다양한 자동화 시나리오를 한 플랫폼 내에서 관리할 수 있도록 하며, IT 주도의 거버넌스 통제를 유지할 수 있다고 밝혔다. Matt Graney, Celigo의 제품 책임자는 "어떤 팀이든 이제 단순한 통합부터 자율형 에이전트에 이르기까지 생산에 필요한 것들을 설명할 수 있으며, IT는 조직이 요구하는 통제 및 거버넌스를 유지할 수 있다"고 말했다.
이번 발표는 기업들이 AI를 실제 운영으로 전환하려 노력하는 가운데 직면한 더 큰 과제를 반영하고 있다. MIT Technology Review Insights가 Celigo의 지원을 받아 수행한 연구에 따르면, 통합 전략이 통합되지 않은 조직의 1%만이 AI를 단일 부서를 넘어 확장하는 데 성공했다. 반면, 실질적인 AI 워크플로우를 가지고 있는 회사의 90%는 통합 플랫폼을 이미 활용하고 있다.
Celigo는 이러한 도전 과제를 해결하기 위해 AI 에이전트를 기업 시스템에 연결하는 표준화된 방법을 제공하며, 거버넌스 정책의 시행을 보장한다고 밝혔다. 현재 Celigo Ora는 베타 테스트 중에 있으며, Agent Builder와 MCP 서버는 일반적으로 이용 가능하다.
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