Civic는 AI 에이전트가 누가 업무의 순서를 정하고 실행하는지를 바꾸고 있으며, 이에 따라 조직의 팀 운영 방식과 업무 프로세스, 안전한 AI 배치 전략에도 변화가 나타나고 있다고 전했다.
출처에 따르면 이번 내용은 일상 업무 전반에서 에이전트형 AI의 역할이 커지는 흐름을 설명한 것이다. Civic는 기업들이 AI를 도입할 때 단순 자동화를 넘어 업무 책임 분배와 운영 구조 전반을 함께 점검해야 한다고 강조했다.
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