리볼루트가 개인정보가 노출됐을 가능성이 있는 일부 고객에게 직접 통지했으며 시스템과 고객 자금에는 영향이 없다고 밝혔다.
리볼루트는 테크크런치에 사칭된 정부기관 도메인의 이메일 계정에서 들어온 허위 정보 요청에 따라 비인가 제3자에게 고객 정보를 제공했다고 밝혔다. 회사는 해당 이메일 주소를 확인한 뒤 차단했다고 설명했다.
테크크런치가 확인한 고객 통지문에는 이름·생년월일·주소·이메일·전화번호와 여권·운전면허증 사본, 본인 인증용 셀카, 계좌명세서, 출금 기록, 비트코인 거래 내역을 포함한 거래 기록이 노출됐을 가능성이 담겼다. 정확한 피해 고객 수와 사칭된 정부기관은 공개되지 않았다.
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