전남·광주, 금융·복지 원스톱 지원망 구축

서민금융진흥원과 신용회복위원회, 광주은행이 전남·광주 지역 취약계층을 위한 복합지원 체계를 구축하기로 하면서, 지역 안에서 금융과 복지, 채무조정을 한 번에 연결하는 지원망이 올해 안에 마련될 전망이다.

서민금융진흥원과 신용회복위원회는 28일 광주은행과 지역 밀착형 복합지원 체계 마련을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 전남·광주 지역민이 생활권 안에서 서민금융 서비스를 더 쉽게 이용하도록 하려는 데 초점이 맞춰져 있다. 그동안 저신용자나 취약차주는 금융 지원이 필요해도 기관별로 창구가 나뉘어 있어 상담과 지원 절차가 복잡하다는 지적이 있었는데, 이를 한곳에 모아 접근성을 높이겠다는 취지다.

세 기관은 올해 중 전남과 광주를 함께 포괄할 수 있는 지역에 서민금융 복합지원센터를 공동 개소할 예정이다. 이 센터에서는 민간·정책 서민금융 지원, 고용·복지 연계 상담, 채무조정 지원 등을 원스톱으로 제공한다. 원스톱 지원은 여러 기관을 따로 찾지 않아도 한 장소에서 필요한 상담과 연계를 받을 수 있다는 뜻이다. 단순히 대출을 연결하는 수준을 넘어, 상환 부담을 줄이고 일자리와 복지까지 함께 살피는 방식이어서 경제적 자립을 돕는 실질적 지원 체계로 평가된다.

광주은행은 제도권 금융 복귀를 돕는 맞춤형 상품도 내놓기로 했다. 정책서민금융 이용자가 신용을 차근차근 회복할 수 있도록 소액신용대출 상품을 출시하고, 자산 형성을 위한 적금상품도 함께 선보일 계획이다. 이는 금융 이력이 약하거나 신용점수가 낮아 일반 금융시장 진입이 어려운 사람들에게 다시 거래 실적을 쌓을 기회를 주려는 것이다. 지역은행이 이런 역할에 직접 참여하면 금융 사각지대 해소와 종잣돈 마련 지원에 보다 현실적인 도움이 될 수 있다는 점에서 의미가 있다.

세 기관은 이동형 점포를 활용한 찾아가는 복합지원 서비스도 운영한다. 금융 접근성이 낮은 지역을 직접 방문해 금융·고용·복지 상담을 제공하고, 현장 직원 대상 금융교육도 진행할 예정이다. 김은경 서민금융진흥원 원장 겸 신용회복위원회 위원장은 전남·광주 통합특별시 출범을 앞둔 시점에서 지역 밀착형 복합지원 사업을 추진하게 돼 뜻깊다고 밝혔다. 정일선 광주은행장도 금융과 복지, 재기지원을 한곳에서 제공해 지역사회의 성장 사다리 역할을 강화하겠다고 말했다. 이 같은 흐름은 지역 단위 서민금융이 단순 대출 지원을 넘어 복지와 재기 지원까지 묶는 방향으로 확대될 가능성을 보여준다.