세일즈포스, AWS·구글 클라우드와 AI 연계 확대

| 이도현 기자

세일즈포스($CRM)가 아마존웹서비스(AWS)와 기업 업무용 인공지능(AI) 통합 협력을 확대한다. 구글 클라우드와도 인프라와 AI 에이전트를 연계해 기업 업무 흐름을 연결하는 기술 구조를 추진한다.

세일즈포스는 AWS와의 협력을 통해 AWS 인프라와 AI 서비스를 기업 업무에 통합한다고 15일 밝혔다. 세일즈포스와 AWS의 협력은 기업이 업무 시스템과 AI 기능을 연계해 업무 흐름에 활용할 수 있도록 지원하는 데 초점을 맞췄다.

세일즈포스는 구글 클라우드와도 인프라와 AI 에이전트를 연결해 상호 연동되는 AI 기술 스택을 구축할 계획이다. 이는 세일즈포스가 기업 데이터와 업무 흐름을 AI 에이전트에 연결하려는 구상과 이어지는 행보다.

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