메타, 개정 사업자 약관 시행일 11월 20일로 연기

메타($META)가 개정 상업 약관과 셀프서비스 광고 약관의 시행일을 2026년 10월 30일에서 11월 20일로 미뤘다. 사업자 계정과 관련된 웹사이트 콘텐츠 수집 조항을 둘러싸고 게시자 단체들의 반발이 이어지는 가운데 나온 조치다.

메타 대변인은 10월 23일 니먼 저널리즘 랩(Nieman Journalism Lab)에 파트너와 이해관계자에게 약관 변경 사항과 웹 크롤러 사용 방식을 설명할 시간을 더 확보하려고 시행일을 늦췄다고 밝혔다. 웹사이트 운영자는 robots.txt 파일로 크롤러 접근 선호를 표시할 수 있다고도 설명했다.

니먼 저널리즘 랩은 개정 약관이 사업자 계정과 관련된 웹사이트의 콘텐츠를 크롤링할 수 있게 한다고 보도했다. 다만 약관 원문과 실제 적용 범위는 확인할 수 있는 보도에서 직접 대조되지 않았다.

게시자 단체들은 메타 서비스를 계속 이용하려는 사업자가 해당 약관도 받아들여야 하는 구조가 될 수 있다고 우려한다. 이들은 robots.txt를 통한 크롤러 통제 방침이 약관 본문에 명시되지 않았다고 지적한다.

메타는 웹사이트 운영자가 robots.txt로 크롤러 접근 선호를 표시할 수 있다는 입장이다. 게시자 측은 설명과 계약 문구 사이에 차이가 있다고 보고 있으며, 시행일 연기와 별도로 수집 조항을 철회하거나 수정했다는 발표는 나오지 않았다.

니먼 저널리즘 랩은 메타가 10월 16일 약관에서 ‘학습(train)’이라는 표현을 삭제하고 수집 콘텐츠의 활용 대상을 광고·사업 제품으로 좁혔다고 보도했다. 이에 따라 메타가 개정 약관으로 언론사 콘텐츠를 AI 학습에 사용할 권리를 확정적으로 확보했다고 단정할 수는 없다.

미국 뉴스·미디어 연합(News/Media Alliance)은 10월 16일 성명에서 사업자 계정과 연결된 웹사이트 콘텐츠가 수집돼 메타 제품 개발에 쓰일 수 있다고 우려했다. 단체는 사업자가 약관 적용을 거부하려면 메타의 사업용 서비스 이용을 중단해야 한다고 주장했다. 이는 게시자 단체의 해석이다.

테오 뱀버(Theo Bamber) 영국 뉴스미디어협회(News Media Association) 최고경영자는 연기를 “해결책이 아니라 일시 중지”라고 말했다. 니먼 저널리즘 랩은 뱀버가 영국 경쟁시장청(CMA)에 새 약관 시행 전에 메타의 명확하고 공개적인 약속을 확보하라고 촉구했다고 전했다. 이는 게시자 업계 인사의 요구다.

메타의 개정 약관 시행 예정일은 11월 20일이다.