마이크로소프트는 오늘 최신 인공지능 기능과 사이버 보안 기능을 결합한 '마이크로소프트 365 E7'이라는 새로운 구독 서비스를 발표했다. 이 서비스는 주로 대형 조직을 대상으로 하며, 사용자당 월 99달러에 제공된다. E7에는 마이크로소프트 365 코파일럿의 대폭 업그레이드된 버전과 관리자 도구인 마이크로소프트 에이전트 365가 포함돼 있다.
사용자가 새로운 코파일럿에게 다단계 작업을 요청하면, 코파일럿은 먼저 작업 계획을 생성한다. 사용자는 AI 시작 전에 계획을 수정할 수 있으며, 이후 각 단계를 개별적으로 승인하면서 진행 상황을 모니터링할 수 있다.
새로운 코파일럿은 오픈AI(PBC)의 최신 AI 모델과 앤트로픽(PBC)의 클로드 코워크 생산성 도구 기술로 구동된다. 클로드 코워크는 복잡한 작업을 자동화할 수 있는 기능을 추가한 클로드의 확장 버전이다.
코파일럿은 작업 수행에 필요한 정보를 불러오기 위해 워크 IQ라는 데이터 관리 엔진을 활용하며, 이 엔진은 사용자의 작업 습관에 맞춰 AI 비서의 출력을 맞춘다. 고객은 자연어 설명을 입력하여 수동으로 사용자 정의할 수도 있다.
마이크로소프트는 코파일럿을 '다이나믹스 365'와 '파워 앱스'라는 두 제품에도 통합할 계획이다. 워크 IQ는 이들 제품의 인터페이스에서 정보를 통합할 수 있는 기능을 제공할 것이다. 마이크로소프트는 워크 IQ를 외부 서비스에 통합할 수 있는 API도 이달 후반에 제공할 예정이다. 개발자들은 API에서 제공되는 데이터를 사용해 맞춤형 AI 에이전트를 구축할 수 있을 것으로 보인다.
관리자는 E7 구독에 포함된 에이전트 360 도구를 사용해 조직 내에서 사용되는 모든 AI 에이전트를 관리할 수 있다. 이 도구는 조직 전반의 에이전트 사용 현황, 잠재적 사이버 보안 위험 및 인프라 사용량을 자동으로 수집한다.
마이크로소프트의 AI 워크 부문 마케팅 책임자인 제러드 스파타로는 "에이전트 365는 에이전트 전반을 관찰, 보안, 관리할 수 있는 통제판 역할을 한다"고 밝혔다.
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