제미나이 3.5 프로 수개월 지연…구글 직원 “뒤처졌다”

구글($GOOGL)의 차세대 인공지능(AI) 모델 제미나이 3.5 프로(Gemini 3.5 Pro) 출시가 수개월 늦어진 가운데 내부 엔지니어들의 불만이 커지고 있다. 직원들은 AI 도구의 정확성과 코딩 성능을 문제로 지적했지만, 구글은 제미나이 이용자와 클라우드 사업의 성장세를 강조하고 있다.

404미디어는 6월 4일 구글 직원들이 사내 AI 도구의 품질을 풍자하는 밈을 공유했다고 보도했다. 직원들이 제기한 문제는 AI가 사실이 아닌 정보를 만들어내는 현상, 코드 검토 부담, 개발 업무에서의 낮은 실용성이다. 해당 내용은 익명 직원과 내부 자료에 기반해 구글 전체 직원의 공통된 의견으로 보기는 어렵다. 404미디어는 관련 내용을 보도했다.

구글의 공식 전략은 AI를 제품과 플랫폼 전반에 통합하는 데 맞춰져 있다. 순다르 피차이(Sundar Pichai) 구글·알파벳 CEO는 5월 19일 구글 I/O 기조연설에서 맞춤형 칩과 AI 모델, 제품·플랫폼을 묶는 '풀스택' 접근법을 추진한다고 밝혔다.

당시 구글은 제미나이 3.5 플래시(Gemini 3.5 Flash)와 에이전트형 개발 기능을 공개했다. 검색과 개발 도구, 생산성 서비스에 AI를 넓게 적용하겠다는 방향도 제시했다. 구글 공식 발표에는 제미나이 3.5 프로가 '다음 달' 출시될 예정이라고 적혔지만 이후 일정은 늦어졌다.

로스앤젤레스타임스는 7월 17일 제미나이 3.5 프로가 코딩 성능 개선 작업으로 예정보다 수개월 늦어졌다고 보도했다. 구글 내부 테스트에서 코딩 성능이 기대에 미치지 못했고, 구글 클라우드·구글 딥마인드·안드로이드 조직이 여러 AI 코딩 도구를 병행 개발하면서 조정 비용이 커졌다는 설명이다. 제미나이 3.5 프로 출시 지연은 본지에서도 앞서 다뤘다. 로스앤젤레스타임스는 출시 지연과 코딩 성능 문제를 보도했다.

구글은 제미나이 3.5 프로와 업그레이드된 플래시 모델을 파트너들과 시험하고 있다고 밝혔다. 출시 지연을 인정하면서도 여러 모델을 동시에 개발해 고객 선택지를 넓히고 있다는 입장이다.

내부 반응은 엇갈렸다. 액시오스는 7월 23일 현직·전직 구글 딥마인드 직원들을 인용해 낮은 사기와 모델 출시 지연 문제가 함께 거론되고 있다고 전했다. 한 직원은 경쟁사와 비교해 “우리는 뒤처졌다”고 말했다.

구글은 AI 인재의 이탈률이 지난해보다 낮고, AI 직무 제안자의 90% 이상이 입사를 수락한다고 밝혔다. 액시오스는 내부 비판과 구글의 반박을 함께 전했다. 액시오스는 내부 사기 저하와 구글의 입장을 보도했다.

사업 지표는 다른 모습을 보였다. 알파벳은 7월 22일 제출한 2분기 실적 자료에서 제미나이 앱의 월간 활성 이용자가 9억5000만명이라고 밝혔다. 구글 클라우드 매출은 전년 동기 대비 82% 증가한 247억6800만달러(약 35조원)였다.

알파벳은 같은 자료에서 구글 검색 및 기타 매출이 17% 늘었다고 밝혔다. 다만 이용자와 매출 지표는 직원들의 모델 사용성 평가를 직접 보여주는 수치는 아니다. 알파벳 2분기 실적 자료는 제미나이 이용자와 구글 클라우드 성장 수치를 제시했다.

제미나이 3.5 프로는 구글이 개발 중인 상위급 AI 모델로, 이번 논란에서는 특히 코딩 성능이 쟁점이 됐다. 코딩 성능은 개발자가 작성한 코드를 생성·수정·검토하는 작업에서 모델이 얼마나 안정적으로 작동하는지를 가리킨다.

AI 모델을 제품과 개발 도구에 동시에 적용하면 이용자 선택지는 넓어질 수 있다. 반면 여러 조직이 유사한 도구를 병행 개발할 경우 기능 조정과 성능 검증에 시간이 더 걸릴 수 있다는 설명이 이번 출시 지연 보도에 포함됐다.

구글의 AI 전략은 자체 칩, 모델, 검색과 클라우드 같은 서비스, 개발 도구를 함께 묶는 방식이다. 따라서 최상위 모델의 출시 일정과 실제 성능은 개별 제품을 넘어 구글의 AI 통합 전략을 평가하는 기준이 될 수 있다.

국내 이용자와 개발자에게도 제미나이 3.5 프로의 공개 시점과 제공 범위는 관심 대상이다. 다만 현재 구글이 밝힌 내용은 파트너 테스트 단계이며, 공개 출시 날짜와 최종 코딩 성능 수치는 제시되지 않았다.

이번 논란은 직원들이 밈을 공유했다는 사실과 사업 성장 지표가 동시에 나타났다는 점에서 구글 AI 전략의 실행 과정을 보여준다. 제미나이 3.5 프로의 실제 출시 시점과 코딩 성능은 구글이 파트너 테스트 이후 공개할 내용에 달려 있다.