구글에서 선호하는 출처로 추가
AI 에이전트 개인정보, 학습·접근·삭제 조건은 달랐다
김하린 기자
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개인용 AI 에이전트의 개인정보 보호는 앱 권한뿐 아니라 모델 학습 이용, 회사의 데이터 접근, 삭제 후 보관 조건에 따라 달라진다. 오픈AI의 Dots와 메타의 Muse는 격리 환경과 사용자 제어 기능을 내세웠지만, 데이터 처리 방식에는 차이가 있다.
오픈AI는 2026년 9월 29일 개발자 행사에서 Dots를 공개했다. Dots는 자체 클라우드 컴퓨터에서 작동하며, 사용자가 연결 앱과 권한을 관리할 수 있다. 오픈AI는 백그라운드 조사 기능이 허용된 앱 정보를 읽을 수 있지만, 메시지를 보내거나 앱 내용을 바꾸지는 못한다고 설명했다.
개인용 ChatGPT에서는 ‘모두를 위한 모델 개선’ 설정에 따라 Dots의 대화와 작업이 모델 개선에 사용될 수 있다. 오픈AI는 개인 식별 정보를 제거하는 조치를 적용할 수 있다고 안내했다. 모델 개선 설정을 꺼도 안전 관련 상황에서는 제한적인 사람 검토가 이뤄질 수 있다.
Dots를 삭제하면 에이전트의 맥락은 지워지지만, 에이전트가 만든 파일과 대화는 별도 위치에 남을 수 있다. 연결 앱을 끊어도 이미 Dots의 맥락에 들어간 정보는 삭제되지 않는다. 따라서 에이전트 삭제와 관련 기록 전체의 삭제는 같은 뜻이 아니다.
메타는 9월 8일 개인용 AI 에이전트 뮤즈(Muse)를 소개하며 사용자마다 전용 가상머신(VM)을 제공하고 앱별 접근 권한을 조정할 수 있다고 밝혔다. 이용자는 상호작용 데이터의 모델 학습 이용을 거부할 수 있으며, 메타는 대화와 VM 데이터를 광고 시스템과 공유하지 않는다고 설명했다.
다만 현재 뮤즈의 구조는 메타의 데이터 접근을 완전히 차단하지 않는다. 메타는 회사도 VM 데이터에 접근할 수 없도록 암호학적으로 검증하는 ‘뮤즈 컨피덴셜 VM(Muse Confidential VM)’을 연내 제공하겠다고 밝혔다. 현재의 격리 환경과 회사 접근까지 차단하는 기능은 구분해야 한다.
헤이든 필드는 10월 10일 더버지(The Verge) 기사에서 뮤즈 맥 앱의 취약점이 공개된 뒤 패치됐다고 보도했다. 취약점의 기술 보고서와 패치 내역은 확인되지 않아 영향 범위나 현재 위험 수준을 단정하기 어렵다.
레딧(Reddit) 개인정보 보호 커뮤니티에는 뮤즈가 메시지 정보를 읽었다는 이용자 경험이 올라왔다. 댓글에서는 동의 범위와 주변인 정보 노출 우려가 제기됐다. 게시물과 댓글은 개인 경험과 의견으로, 서비스 전반의 작동을 입증하지는 않는다.
두 서비스의 개인정보 보호 조건은 연결 앱 권한, 모델 학습 설정, 데이터 접근 주체, 삭제 뒤 남는 파일과 기록에 따라 달라진다. 이번에 확인된 자료에서는 뮤즈와 Dots를 가상자산이나 블록체인에 직접 연결하는 발표나 기능은 나오지 않았다.
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