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앤스로픽, 클로드 작업 추적 기능 공개 베타

앤스로픽이 Claude 플랫폼에서 모델 호출과 도구 사용을 기록하는 OpenTelemetry 기능을 공개 베타로 제공한다. 개발자는 기존 관측 도구에서 요청 지연 시간과 토큰 사용량을 확인할 수 있다.

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노트북 화면에 표시된 에이전트 작업 단계 시각화 / TokenPost.ai (macro)

앤스로픽이 Claude 플랫폼에서 모델 호출과 도구 사용 과정을 기록하는 OpenTelemetry 추적 기능을 공개 베타로 제공한다. 개발자는 기존 관측 도구에서 요청 지연 시간과 토큰 사용량을 확인하고, 에이전트 작업이 느려지거나 실패한 단계를 살펴볼 수 있다.

앤스로픽은 10월 14일 Claude Managed Agents와 Messages API, Claude SDK 요청·세션의 추적 기능을 발표했다. OpenTelemetry는 애플리케이션의 요청 흐름을 기록하는 개방형 표준으로, 추적 데이터를 기존 관측 플랫폼으로 보낼 수 있다.

추적 데이터는 한 요청이 시스템을 통과하는 전체 기록인 '트레이스'와 그 안의 개별 단계인 '스팬'으로 구성된다. Claude의 스팬은 생성형 AI 의미 규약을 따른다. 이 규약은 모델 요청과 도구 사용 같은 정보를 정해진 항목으로 표현해, 규약을 지원하는 플랫폼에서 데이터를 함께 살펴볼 수 있도록 한다.

추적 범위는 모델 호출에 그치지 않는다. Messages API 요청과 도구 사용, Managed Agents 세션을 기록할 수 있다. 개발자는 Claude Console에 관측 도구의 데이터 전송 목적지를 등록하거나 SDK에 추적 제공자를 설정하면 된다. SDK 추적은 애플리케이션에서 스팬을 내보내고, API 추적은 Console에서 목적지를 지정하는 방식이다.

여러 단계를 거치는 AI 에이전트는 모델에 요청을 보내고 외부 도구나 서비스의 응답을 받아 작업을 이어간다. 각 단계의 기록을 한 흐름에서 보면 지연이나 오류가 발생한 지점을 찾는 데 도움이 된다. 기존 로그·지표와 비교하거나 실제 사용 기록을 평가 작업에 활용할 수도 있다.

앤스로픽은 폭스글러브 공동창업자 겸 CTO 로만 슈틸만(Roman Shtylman)의 활용 사례도 소개했다. 슈틸만은 자사 에이전트의 상호작용을 제품 사용 데이터와 함께 분석해 성능을 평가하고 개선 지점을 찾을 수 있다고 말했다. 이는 폭스글러브의 사례로, 모든 환경에서 같은 효과가 난다는 뜻은 아니다.

이번 기능은 앤스로픽 AI 에이전트의 작업 단계와 오류를 살펴보는 데 필요한 관측 수단을 Claude 플랫폼의 기존 도구와 연결한다. 공개 베타 기간에는 SDK 설정과 스팬 데이터 구조가 호환성을 깨는 방식으로 바뀔 수 있어 버전과 대시보드 관리가 필요하다.

데이터 수집 범위도 확인해야 한다. 선택형 '전체 콘텐츠' 모드를 켜면 프롬프트와 응답, 도구 입력·출력이 추적 데이터에 포함될 수 있다. 생성형 AI 의미 규약은 모델 지시문과 사용자 메시지, 출력이 민감하거나 데이터 용량이 클 수 있어 기본 기록 대상에서 제외하고 사용자가 선택하도록 권고한다. 운영 환경에서는 콘텐츠 수집 여부와 데이터 접근 권한을 점검해야 한다.

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