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쿠코인 EU(KuCoin EU)가 오스트리아 금융시장감독청(FMA)의 조치와 관련해 공식 입장을 밝혔다.
쿠코인 EU는 최근 유럽 내 신규 고객 온보딩이 중단된 배경에 대해 “컴플라이언스는 유럽 장기 전략의 핵심 축”이라며 자발적 조치였다고 설명했다.
회사 측은 오스트리아 내 자금세탁방지(AML) 및 제재 준수 담당 지정 인력 2명이 최근 인사 이동을 겪었으며, 이에 따라 감독당국의 공식 통지 이전에 선제적으로 채용 절차를 개시하고 신규 고객 유치를 자발적으로 중단했다고 밝혔다. 쿠코인은 “규제 산업에서 인력 이동은 일반적인 현상”이라며 “이번 대응은 내부 거버넌스 기준에 따른 조치”라고 강조했다.
현재 관련 직무에 대한 채용 절차는 진행 중이며, 가까운 시일 내 충원이 완료될 것으로 예상된다고 설명했다. 인선이 마무리되면 감독 절차에 따라 해당 사안도 해소될 전망이다.
쿠코인 EU는 “이번 사안은 제한적 범위 내에서 관리되고 있으며, 고객 자산은 안전하게 보호되고 있고 어떠한 영향도 받지 않았다”고 밝혔다.
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