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암호화폐 지갑 엣지가 전 고객 지원업체 젠데스크 침해로 일부 이용자 이메일 주소가 노출됐다고 밝혔다.
고객 지원 기기와 휴대전화 화면 / TokenPost.ai
암호화폐 지갑 엣지(Edge) 이용자 일부의 이메일 주소가 전 고객 지원업체 젠데스크(Zendesk) 침해 사고로 노출됐다.
엣지는 28일 X 계정에서 2018년 9월부터 2024년 5월까지 엣지 고객 지원팀에 연락한 이용자의 이메일 주소만 노출됐다고 밝혔다. 엣지는 2024년 5월 이후 젠데스크를 사용하지 않았다고 설명했다.
엣지는 이번 사고가 엣지 지갑, 개인키, 지갑 데이터, 이용자 자금에는 영향을 주지 않았다고 밝혔다. 엣지는 지원 이메일이 지갑 접근이나 거래 승인 수단이 아니며, 개인키는 이용자 기기에 보관된다고 설명했다.
엣지는 이용자에게 의심스러운 링크와 첨부파일, 개인정보 요청을 피하고, 예기치 않은 메시지는 모바일 앱이나 공식 지원 채널을 통해 확인하라고 당부했다.
<저작권자 ⓒ TokenPost, 무단전재 및 재배포 금지>
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