코인베이스, AI 거래 손실 책임 사용자에 고지

코인베이스($COIN)가 AI 에이전트 기반 거래에서 오류와 서비스 장애가 발생할 수 있으며, 관련 거래 책임은 사용자에게 있다고 고지했다. 자동화된 주문 실행이 가능해져도 손실과 감독 책임이 플랫폼으로 넘어가는 것은 아니라는 설명이다.

코인베이스는 트레이딩 아레나 위험고지에서 사용자가 애플리케이션을 이용하면 모든 거래 결정을 스스로 책임진다고 밝혔다. AI 에이전트는 사용자 입력을 바탕으로 자동 거래를 시작할 수 있고, 거래가 추가 검토 없이 이뤄질 수 있다고 설명했다. 오데일리는 15일 오후 3시 8분 한국시간 코인베이스가 X에서 관련 내용은 참고용이며 투자 조언이나 추천이 아니라고 밝혔다고 전했다.

핵심은 자동화가 책임 이전을 뜻하지 않는다는 점이다. 코인베이스는 제3자 대형언어모델(LLM)이 잘못되거나 의도하지 않은 결과를 낼 수 있고, 이를 통제하거나 감독하지 않는다고 밝혔다. 사용자 생성 전략과 LLM이 빠르거나 반복적인 거래와 손실을 초래할 수 있으며, 사용자가 개입하기 전에 손실이 발생할 수 있다는 설명도 포함됐다.

코인베이스는 지난 6월 11일 ‘코인베이스 포 에이전츠(Coinbase for Agents)’를 공개하며 AI 에이전트가 거래와 결제, 업무 절차를 수행할 수 있도록 한 제품을 소개했다. 이 기능은 MCP와 CLI 형태로 제공되며, 사용자가 정한 한도 안에서 작동한다고 설명했다. 코인베이스는 AI 에이전트가 비트코인(BTC), 이더리움(ETH), 솔라나(SOL) 비중 조정 같은 전략 실행에 활용될 수 있다고 소개했다.

다만 공식 고지는 홍보 문구보다 책임 제한에 더 무게를 뒀다. 코인베이스는 트레이딩 아레나 이용약관에서 AI 출력물은 구속력이 없는 정보이고, 에이전트 행동은 실행되는 순간 효력을 갖는다고 밝혔다. 에이전트가 사용자 계정에서 수행한 모든 행동과 유지·감독·모니터링 책임도 사용자에게 있다고 적었다.

AI 거래의 위험은 모델 성능에만 그치지 않는다. 코인베이스는 AI 설명 요약도 모델이 만든 결과라 실제 내부 판단 과정을 완전하게 반영하지 못할 수 있다고 밝혔다. 자동화 전략이 워시트레이딩, 스푸핑, 레이어링 등 금지 행위와 비슷한 거래 패턴을 만들 수 있고, 이 경우 계정 제한이나 조사, 규제기관 보고가 이뤄질 수 있다고도 경고했다.

서비스 장애 위험도 별도 항목으로 제시됐다. 코인베이스는 LLM 제공자의 약관이나 서비스 접근이 바뀌면 특정 모델에 의존하는 전략이 중단될 수 있다고 밝혔다. 애플리케이션이 분산 소프트웨어 인프라에 의존하기 때문에 장애, 지연, 데이터 피드 중단으로 거래 신호를 놓치거나 자동 일시정지가 발생할 수 있다는 설명도 붙였다.

코인베이스 인스티튜트는 ‘크립토 앤드 에이전틱 AI(Crypto and Agentic AI)’ 문서에서 에이전틱 AI를 제한된 인간 감독 아래 결정을 내리고 행동할 수 있는 자율 소프트웨어 에이전트로 설명했다. 이 문서는 AI 에이전트가 지갑 개설, 스마트계약 실행, 컴퓨팅·데이터 자원 확보, 온체인 거버넌스 참여 같은 활동을 할 수 있다고 밝혔다. 거래소가 AI 실행 도구를 넓히는 동시에 책임 고지를 강화하는 배경이다.

국내 투자자에게 남는 쟁점은 거래 실행 권한과 감독 책임의 경계다. 거래나 결제처럼 경제적 결과가 발생하는 행동에서는 에이전트의 권한 범위와 책임 주체를 확인하는 문제가 중요하다. AI가 주문을 돕거나 자동화하더라도 거래 결과가 투자 조언이나 성과 보장으로 바뀌지는 않는다는 게 코인베이스 고지의 골자다.

출처: Coinbase Trading Arena Terms, Coinbase Trading Arena Risk Disclosures, Coinbase for Agents, Coinbase Institute