비트겟, 러시아·벨라루스 이용자 일부에 서비스 제한 안내
비트겟이 특정 이용자를 대상으로 한 일회성 조치를 예고하고, 서비스 제한과 자산 출금 절차를 개별 통지하겠다고 밝혔다. 일부 고객 안내에는 10월 21일 오후 4시까지 포지션 정리와 출금 일정이 담겼다.
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비트겟(Bitget)이 러시아와 벨라루스 이용자 일부를 대상으로 서비스 제한을 예고하고 자산 출금 절차를 개별 안내하겠다고 밝혔다. 10월 21일 오후 4시는 일부 고객에게 전달된 안내에 적힌 기한으로, 두 나라 이용자 전체의 공통 마감일은 아니다.
관련 보도는 비트겟이 10월 16일 이용약관을 변경해 러시아와 벨라루스를 금지 관할지역에 추가했다고 전했다. 현재 약관에는 두 나라와 카자흐스탄이 금지 관할지역으로 기재돼 있다. 카자흐스탄은 이번에 새로 추가된 국가가 아니다.
변경 전 약관 원문은 확인되지 않았다. 현행 약관은 금지 지역에 거주하거나 해당 지역에 설립됐거나 사업을 운영하는 개인·법인을 제한 대상으로 규정한다. 따라서 국적만으로 서비스 제한 여부를 판단한다고 단정할 수 없다.
비트겟은 공식 안내에서 이번 조치를 ‘특정 이용자’를 대상으로 한 일회성 조치라고 설명했다. 대상자에게 이메일과 앱 메시지, 푸시 알림으로 후속 절차와 기한, 출금 방법을 개별 통지하겠다고 밝혔다. 공식 안내를 받지 않은 이용자는 약관에 따라 계정을 계속 사용할 수 있다고 덧붙였다.
인터팩스(Interfax)가 전한 일부 고객 안내에는 10월 18일 오후 4시부터 신규 거래와 주문, 구독이 제한된다는 내용이 담겼다. 안내에는 10월 21일 오후 4시까지 포지션을 정리하고 자산을 출금하라는 내용도 포함됐다. 시각은 모스크바 시간 기준 오전 10시를 한국시간으로 환산했다.
같은 안내에는 기한까지 남은 포지션이 자동 종료될 수 있고, 10월 21일부터 계정 접속이 제한될 수 있다는 내용도 담겼다. 이는 일부 고객 통지에 관한 보도이며, 전체 이용자에게 같은 일정이 적용되는지는 확인되지 않았다.
비트겟은 제한 대상 계정 수와 선정 기준, 제한 이유를 공개하지 않았다. 제한 사유가 제재나 규제 당국의 요구라는 설명도 나오지 않았다.
이번 조치는 비트겟이 벨라루스 일부 이용자에게 서비스 종료를 안내한 데 이어 러시아 이용자까지 제한 범위를 넓힌 사안이다. 대상 이용자는 비트겟 공식 웹사이트나 앱, 지원센터에서 본인에게 발송된 안내와 출금 절차를 확인할 수 있다.

서지우 기자 




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