마이크로소프트(Microsoft) 익스체인지 온라인(Exchange Online)과 오픈AI(OpenAI) 챗GPT 워크(ChatGPT Work)에서 일부 이용자 장애가 발생했다.
마이크로소프트는 미국 동부시간 31일 낮 엑스(X)를 통해 이용자들이 익스체인지 온라인의 여러 기능에서 성능 저하를 겪을 수 있다고 밝혔다. 회사는 서비스 원인 파악을 위해 원격 측정 자료와 진단 데이터를 검토하고 있다고 설명했다.
오픈AI는 상태 페이지에서 31일 오후 3시 4분(협정세계시·한국시간 1일 0시 4분)부터 챗GPT 워크의 지연과 오류가 높아졌다고 공지했다. 오픈AI는 여러 구독 플랜의 이용자가 챗GPT 워크에서 작업을 시작하거나 이어가지 못할 수 있으며 완화 조치를 진행 중이라고 밝혔다.
CNBC는 두 서비스에서 같은 날 이용자 장애가 보고됐다고 전했다. 장애 추적 사이트 다운디텍터에는 미국 동부시간 31일 오후 아웃룩과 오픈AI 관련 신고가 증가한 것으로 표시됐다.

