업무별 비용·산출물 보여주는 클로드 보고서…앤트로픽, 기업용 기능 제공

앤트로픽(Anthropic)이 기업용 클로드에서 업무별 산출물과 비용을 확인하는 스마트 보고서를 비롯해 인앱 설문과 팀 공동 예산 기능을 정식 제공한다. 스마트 보고서는 클로드에서 이뤄진 업무 대화 표본을 분석해 사용 내역을 결과물 유형과 연결한다.

앤트로픽은 28일 공식 발표에서 세 기능을 클로드 엔터프라이즈에 일반 제공한다고 밝혔다. 관리자는 팀과 기간, 클로드 제품을 골라 보고서를 만들 수 있다.

보고서의 분석 기간은 최대 28일이다. 클로드는 선택한 범위에서 대화 기록 일부를 표본으로 분석해 팀이 수행한 업무를 유형별로 나눈다.

보고서에는 업무 유형별 산출물과 비용, 작업 중 자주 발생한 문제가 담긴다. 비용은 정가 기준으로 표시되며, 연결 도구가 설정되지 않았거나 도구 호출에 실패한 사례도 분류한다.

반복할 만한 업무 흐름을 공용 기능으로 만들거나 코드 저장소에 규칙을 추가하라는 권고도 나온다. 앤트로픽은 보고서를 개인의 성과 평가나 인사 결정에 쓰도록 설계하지 않았다고 이용 안내에 명시했다.

기존 사용량 분석 화면은 사용자·모델별 토큰 사용량과 추정 지출을 보여주고 CSV로 내려받는 기능을 제공했다. 사용량 안내와 비교하면 스마트 보고서는 사용량을 업무와 산출물 유형으로 분류해 비용을 함께 제시하는 기능이다.

보고서가 다루는 범위는 클로드 안에서 이뤄진 업무로 한정된다. 클로드 밖에서 처리한 업무는 포함되지 않아, 보고서만으로 회사 전체의 생산성이나 재무적 투자수익률을 계산할 수는 없다.

인앱 설문은 클로드에서 가장 가치 있었던 작업이나 작업 시간의 변화 등을 이용자에게 묻는다. 관리자는 질문과 응답 대상을 조정하고 결과를 내려받을 수 있다.

팀 공동 예산은 구성원이 한 달 동안 함께 사용하는 예산이다. 개인별 지출 한도도 별도로 적용돼 공동 예산이나 개인 한도 중 하나가 소진되면 추가 사용이 멈춘다.

스마트 보고서에서는 기본 설정상 이용자 이름과 세션 ID가 가려진다. 이름을 표시하려면 조직에서 별도 설정을 해야 한다.

앤트로픽은 상업용 제품 데이터를 기본적으로 모델 학습에 사용하지 않는다고 밝히고 있다. 다만 고객이 개발 파트너 프로그램에 참여하거나 자료를 명시적으로 제출하면 예외가 적용된다(개인정보 안내).

AI 도구 지출 증가를 보여주는 별도 조사도 나왔다. 젤리피시(Jellyfish)는 2026년 상반기 소프트웨어 엔지니어링 연구에서 일반적인 기업의 사용자당 월간 AI 비용 중앙값이 10개월 동안 약 5달러(약 6600원)에서 81달러(약 10만7500원)로 늘었다고 분석했다.

이 조사는 AI 개발 도구 지출을 다룬 것으로, 클로드 스마트 보고서가 비용이나 생산성을 얼마나 개선했는지 평가한 자료는 아니다. 보고서 역시 표본 대화와 정가 기준 비용을 보여주는 기능인 만큼 회사 전체의 재무 성과와는 구분된다.

다만 기능 제공 상태에 관한 공식 문서의 표기는 엇갈린다. 앤트로픽의 발표는 정식 제공이라고 밝혔지만 스마트 보고서 이용 안내에는 베타와 조직당 월 10회 무료 작성 한도가 적혀 있다.

일부 보안·배포 설정을 사용하는 조직은 스마트 보고서를 이용할 수 없다. 클로드 코드에 데이터 무보관 설정을 적용한 조직의 보고서에는 클로드 코드 사용 내역도 포함되지 않는다.