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하나은행이 인도네시아인을 위한 다이렉트 비대면 해외송금 서비스를 '하나 이지' 앱에 도입했다. 동남아 외국인 노동자를 겨냥한 글로벌 금융 서비스가 넓어지고 있다.

SK AX가 AXA손해보험의 보상 시스템 자동화 및 고객 채널 디지털화를 통해 보험업계 AI 도입에 박차를 가했다. 업계 전반의 디지털 전환 확산이 기대된다.

PwC는 세일즈포스와 협업해 고객센터 디지털 전환을 추진하며 비용 절감과 고객 만족도를 높이고 있다. 기술보단 문화와 역량에 초점 맞춘 변화 관리 전략이 주목받고 있다.

어도비가 'AI 파운드리' 서비스를 통해 기업 맞춤형 생성형 AI 모델 구축을 지원하는 신사업을 발표했다. 고객 데이터와 브랜드 자산을 반영한 딥 튜닝 방식으로 마케팅 자동화와 브랜드 일관성을 강화한다.

액센추어의 스테파니 새도스키는 드림포스 2025에서 기업의 생존 전략은 '스스로 disrupt하는 자기 혁신'이라고 강조했다. 내부 디지털 혁신 사례로 AI 기반 세일즈 자동화 프로젝트 '에이전트포스'를 소개하며, 능동적 조직 재구성의 중요성을 역설했다.

앤스로픽이 Claude 기반 생명과학용 AI 솔루션을 출시하며 바이오텍 시장 공략에 나섰다. 동시에 코드 자동화 도구 Claude Code도 웹·모바일로 확장해 생산성 향상에 집중하고 있다.

아이폰17의 미국·중국 판매 호조에 힘입어 애플 주가가 장중 사상 최고가를 경신했다. 일부 투자은행은 목표주가를 상향하며 긍정적 반응을 보였다.

오픈에비던스가 구글 등 실리콘밸리 대형 투자사들로부터 2억 달러 투자 유치에 성공하며 기업가치가 석 달 만에 두 배인 65억 달러로 급등했다. AI 기반 의료 검색 플랫폼으로 미국 의사의 40%가 사용 중이다.

세일즈포스가 AgentExchange 플랫폼을 통해 AI 중심 지원체계를 선보이며 고객 서비스의 새로운 패러다임을 제시했다. 데이터 통합 기반 ‘Data 360’과의 연계로 확장성과 유연성도 극대화했다.

딜로이트와 세일즈포스가 협력해 AI 기반 에이전트 마케팅 플랫폼 '에이전트퍼스'를 통해 마케팅 생태계를 재편하고 있다고 전했다.