블록이 캐시앱의 보안·소비자 보호 수준을 과장했다는 미국 주 규제당국의 의혹과 관련해 4500만 달러를 지급하기로 합의했다.
PANews가 더블록을 인용해 보도한 내용에 따르면 뉴욕주 검찰총장실은 블록이 캐시앱을 기존 은행 수준의 보호를 제공하는 서비스처럼 홍보해 이용자가 자금 보호 수준을 오인하게 했다고 밝혔다.
규제당국은 블록이 일관된 사기 탐지 시스템과 효과적인 고객 신고 체계를 갖추지 못했으며, 사기 증가를 인지하고도 이용자 경고보다 마케팅을 강화했다고 지적했다.
또 캐시앱 프라이데이 프로모션에서 이용자에게 계좌 식별 정보를 공개하도록 유도해 사기 피해 가능성을 키웠다고 봤다.
블록은 위법 행위를 부인했다. 회사 측은 이번 합의가 주로 과거 사안과 관련된 것이며, 캐시앱은 소비자 보호와 고객 서비스, 규정 준수에 상당한 투자를 해왔다고 밝혔다.


