경기도 광명시가 인공지능(AI) 기술을 행정 전반에 도입하기 위한 중장기 계획을 마련하며, AI 기반의 스마트 시정 구축에 본격 착수했다. 올해 12월까지 세부 계획을 확정하고 2026년부터 3년간 단계적으로 실행에 들어갈 예정이다.

이번 ‘AI 광명 추진 계획’은 중앙정부의 디지털 전환 정책, 특히 ‘AI 3대 강국 도약’이라는 국정과제에 발맞춰 마련된 것이다. 광명시는 행정 효율화를 넘어서 시민 안전과 편의 향상, 사회문제 해결 등을 아우르는 다차원적 목표를 제시하고 있다. 계획의 핵심은 AI 기술을 바탕으로 한 업무 자동화, 시민 서비스를 위한 챗봇 도입, 실시간 인파 예측 시스템 등이다.

광명시는 계획 수립을 위해 각 부서와 시민을 대상으로 한 설문조사, 심층 인터뷰를 진행하고 있으며, 국내외 AI 행정 도입 사례도 함께 분석 중이다. 이를 바탕으로 전략과제를 선정하고, 2026년부터 연차별 실행 로드맵을 구축해 실행에 옮긴다는 방침이다. 이 과정을 통해 AI 도입이 단순한 기술 적용에 그치지 않고 정책 전반에 스며들 수 있도록 하겠다는 의지를 내비쳤다.

계획 이행 이후에는 AI 시스템 고도화와 서비스 확대를 위한 추가 전략도 준비 중이다. 단기적 효율성 향상을 넘어 장기적 정책 대응력과 도시 경쟁력 강화를 염두에 둔 조치다. 특히 향후 AI 기술 변화 속도를 고려해 유연하게 조정 가능한 체계를 설계 중이다.

광명시는 2026년부터 시행에 들어갈 이번 계획을 통해 행정 혁신과 시민 삶의 질 개선을 동시에 이룬다는 목표를 제시했다. 박승원 시장은 인공지능을 통해 시민이 실질적으로 변화된 행정 서비스를 체감할 수 있도록 하겠다고 밝히며, 기술 시대에 발맞춘 지방행정의 대표 사례로서 성장을 기대하고 있다.

이 같은 흐름은 향후 전국 지방자치단체의 AI 도입 확산에도 영향을 미칠 수 있다. 특히 스마트 행정이 도시 경쟁력의 새로운 기준으로 부상하는 만큼, 광명의 사례는 향후 다른 지자체들의 정책 방향 설정에 선도적 역할을 할 가능성이 있다.