[메타콘 2026] AI 시대의 생즉필사...조직을 버려야 기업이 산다

AI를 생산성 도구로 활용하는 수준을 넘어 조직 운영의 중심으로 삼는 'AI 네이티브 컴퍼니'가 기업 경쟁력의 새로운 기준으로 제시됐다. AI가 회사의 모든 맥락을 이해하고 의사결정과 업무를 수행하는 환경에서는 조직 구조와 일하는 방식까지 근본적으로 달라질 것이라는 전망이 나왔다.

4일 토큰포스트가 공동 주관한 국내 대표 AI 컨퍼런스 '메타콘 2026'에서 김승권 조슈아컴퍼니 대표는 'AI Native Company: 나만의 AI 직원들과 함께 일하는 법'을 주제로 발표했다. 그는 AI를 단순한 업무 보조 도구가 아니라 조직 운영의 중심으로 활용하는 'AI 네이티브 컴퍼니' 구축 경험을 소개했다.

김 대표는 현재 많은 기업이 AI를 문서 요약이나 콘텐츠 작성 등 생산성 도구 수준에서 활용하고 있지만 AI를 '일을 더 빠르고 잘하게 해주는 도구'로 보는 것은 한계가 있다고 지적했다.

현재 AI 활용 수준은 정보를 검색하거나 아이디어를 얻는 '사고 파트너' 단계와 사용자의 맥락을 이해해 업무를 지원하는 '비서 단계'에 머물러 있지만, 많은 기업들이 AI 없이는 업무 수행이 어려운 '팀원' 단계와 사람이 중심이 아니라 AI 자체가 운영체제가 되는 '시스템' 단계로 향하고 있다고 진단했다.

이어 "AI가 사람을 보조하는 것이 아니라 AI가 조직 운영의 기반이 되고 사람은 그 위에서 일하는 방식으로 가고 있다"면서 "AI를 얼마나 잘 활용하느냐가 아니라 AI를 중심으로 조직 자체를 다시 설계하는 것이 중요하다"고 강조했다.

회사의 '뇌'를 AI에 이식하는 시대

김 대표는 이러한 AI 네이티브 기업의 핵심은 회사의 모든 맥락을 AI가 이해하도록 만드는 데 있으며 이미 다양한 형태의 활용이 이뤄지고 있다고 말했다.

랜딩페이지 제작부터 수강 신청, 문자 발송, 줌(Zoom) 미팅 운영, 회의 내용 기록과 전사, 피드백 작성까지 온라인 교육 운영 전 과정을 AI 에이전트로 자동화한 사례와 조직의 모든 의사결정과 업무 기록을 하나의 '싱글 소스 오브 트루스(Single Source of Truth)'에 축적하고 이를 클로드 코드와 함께 활용해 모든 구성원이 동일한 AI 기억체계를 기준으로 의사결정을 내리는 사례를 소개했다.

아울러 고객사 미팅 현장에서 요구사항을 들으며 AI를 활용해 제품을 즉석에서 구현하고 시연하는 사례, 명함·회의록·이메일·대시보드 등 업무 데이터를 AI에 적재한 뒤 이를 기반으로 필요한 업무 도구를 직접 만들어 활용하는 사례 등도 공유했다.

AI가 중간관리자를 대신한다...조직 구조도 변화

김 대표는 "AI는 회사라는 가정 자체를 다시 생각하게 만든다"는 트위터와 블록의 창업자 잭 도시의 발언을 인용하며 AI 확산으로 조직 구조 자체가 달라질 것으로 전망했다.

그는 "기존 조직은 정보를 위에서 아래로 전달하고 다시 위로 보고하기 위해 위계가 필요했지만, AI가 회사의 모든 대화와 기록, 맥락을 이해할 수 있다면 그런 중간 단계는 점점 필요 없어질 수 있다"고 설명했다. 그러면서 "과거에는 피라미드형 조직이었다면 앞으로는 중앙에 AI가 있고 구성원들이 이를 중심으로 연결되는 원형 구조가 될 가능성이 크다"고 말했다.

아울러 모든 구성원이 AI를 활용하는 '빌더'가 될 것이라고도 내다봤다. 그는 "클로드 코드나 코덱스를 사용하지 않는다면 이제는 기본 리터러시를 놓치는 것과 같다"며 "앞으로는 누구나 AI를 활용해 직접 만드는 능력이 필수가 될 것"이라고 말했다. 또 "한 사람이 수백, 수천 개의 병렬 에이전트를 동시에 운영하는 것도 가능한 시대가 됐다"며 "조직 규모와 일하는 방식 자체가 완전히 달라질 것"이라고 전망했다.

아기를 키우듯 AI 학습시켜야

김 대표는 "AI를 잘 쓰려면 데이터를 모으고, 정리하고, 연결하고, 계속 학습시키는 과정이 필요하다"며 "AI는 한 번 만드는 것이 아니라 아기를 키우듯 계속 가르치고 피드백을 주며 성장시키는 존재"라고 말했다. 결국에는 "AI가 스스로 하루를 돌아보고 개선하도록 만드는 '자가 개선(Self Improving) 루프'가 AI 네이티브 기업의 핵심"이라고 설명했다.

이처럼 AI 활용이 늘어날수록 기업의 새로운 과제는 '거버넌스'가 될 거라고 말했다.

그는 "앞으로 AI가 업무 중심이 될수록 정보 접근 권한과 보안, 감사 체계를 관리하는 역할이 훨씬 중요해질 것"이라며 "AI 에이전트의 권한을 관리하고 인간의 의도를 통제하는 새로운 보안 관리자가 조직마다 필요해질 것"이라고 말했다.

또 "AI가 중심이 되는 시대에는 결국 인간에게 남는 것은 의도(Intent)"라며 "선한 의도로 AI를 통제하고 감사하는 역할이 앞으로 가장 중요한 경쟁력이 될 것"이라고 강조했다.

아울러 "AI 시대에는 과거 방식을 버리고 스스로를 끊임없이 바꾸는 기업만 살아남는다"며 "파도를 피하려 하기보다 AI라는 거대한 변화를 직접 타는 기업이 되어야 한다"고 말했다.

이어 이러한 시대에는 "살고자 하면 죽고, 죽고자 하면 산다"는 '생즉필사 사즉필생(生則必死 死則必生)'의 자세가 필요하다"며 "기존 방식에 안주하기보다 과감한 변화에 뛰어드는 기업만이 생존할 수 있다고 강조했다.

메타콘 2026은 토큰포스트가 공동 주관하는 AI 컨퍼런스로, 7월 3~4일 서울 코엑스 그랜드볼룸에서 열렸다. "AI Makers Rise"를 주제로 AI 시대를 이끄는 기업과 빌더들의 전략과 실행 경험을 공유하며, AI 기술과 엔터프라이즈 혁신, 마케팅, 투자까지 아우르는 확장된 프로그램을 통해 AI가 만들어갈 새로운 산업과 일의 변화를 조망했다.