크라켄 고객정보 유출 협박…2000명 영향, 자금은 안전

강이안 기자

2026.04.14 (화) 08:21

크라켄이 내부자 연루 고객 정보 유출 협박 사건을 공개했고 전체 고객의 0.02%인 약 2000명이 영향을 받았다고 밝혔다.

회사는 시스템 해킹 흔적은 없으며 고객 자금은 안전하다고 강조했고 내부자 리스크 대응을 위해 수사당국과 협력 중이라고 전했다.

크라켄 고객정보 유출 협박…2000명 영향, 자금은 안전 / TokenPost.ai

가상자산 거래소 크라켄(Kraken)이 내부자에 의한 고객 정보 유출 협박 사건을 공개했다. 회사는 전체 고객의 0.02%인 약 2000명이 영향을 받았다고 밝혔고, 고객 자금에는 위험이 없다고 강조했다.

13일(현지시간) 크라켄에 따르면 이번 사안은 2025년 2월부터 올해 초까지 발생한 두 건의 사건으로 구성된다. 첫 번째 사건에서는 범죄 조직이 내부 시스템에 담긴 고객 정보가 담긴 영상 공개를 빌미로 ‘몸값’을 요구했다. 크라켄은 즉시 조사에 착수해 제보를 바탕으로 용의자가 고객지원팀 소속 직원임을 특정했고, 시스템 접근 권한을 차단한 뒤 보안 통제를 강화했다.

이와 비슷한 두 번째 사건도 같은 방식으로 대응했다. 다만 접근 차단 이후에도 가해자들은 소셜미디어에 영상을 공개하겠다고 재차 협박한 것으로 전해졌다. 크라켄은 이번에는 범행에 굴복하지 않겠다는 입장을 분명히 했고, 암호화폐 업계뿐 아니라 게임·통신 업계까지 포함한 내부자 모집 차단을 위해 수사당국과 협력 중이라고 설명했다.

크라켄은 영향을 받은 고객에게 직접 통지하고, 추가적인 개인정보 보호 조치도 안내했다. 회사 측은 시스템이 해킹된 흔적은 없으며 고객 자금도 안전하다고 재차 밝혔다.

크라켄은 오랫동안 ‘보안에 강한 거래소’로 평가받아 왔지만, 이번 사건으로 내부 위협에 취약할 수 있다는 점이 드러났다. 외부 공격만큼이나 내부자 리스크가 거래소 보안의 핵심 변수로 떠오른 만큼, 업계 전반에서도 접근 권한 관리와 감시 체계를 다시 점검해야 한다는 목소리가 커질 전망이다.

[토큰분석] 스테이블코인 이자 금지, 은행 대출 효과 0.02%…美 백악관 보고서 반박

알파리포트 전문 보기 →

기사요약 by TokenPost.ai

🔎 시장 해석
크라켄 내부 직원에 의한 정보 유출 협박 사건은 외부 해킹보다 더 위협적인 ‘내부자 리스크’를 부각시켰다.
전체 고객 중 0.02%만 영향받았지만, 신뢰 기반 산업인 거래소 업계에는 평판 리스크로 작용 가능성이 크다.

💡 전략 포인트
거래소 선택 시 보안 기술뿐 아니라 내부 접근 통제 및 직원 관리 체계까지 확인 필요.
개인 투자자는 2FA, 계정 모니터링 등 자체 보안 강화도 병행해야 한다.
기업들은 최소 권한 원칙(Least Privilege)과 내부 감사 시스템을 강화하는 추세다.

📘 용어정리
내부자 위협: 조직 내부 인원이 권한을 악용해 데이터 유출 또는 공격을 수행하는 보안 위험 요소
몸값 공격(Ransom): 데이터 유출 또는 시스템 접근을 미끼로 금전을 요구하는 사이버 범죄 방식
접근 권한 관리(IAM): 사용자별 시스템 접근 범위를 통제하는 보안 체계